Villkor & info

Pris

Priser anges i SEK och inkluderar moms.

Leverans

Normal leveranstid är på 2-5 vardagar.

Om en vara skulle vara slut på lager informeras du och leveransen kan ta upp till 10 vardagar, du har då rätt att häva köpet.

Betalning

Vi erbjuder kortbetalning och betalning vi a Klarna.

Köpvillkor Klarna Faktura:

Handla nu - betala efter leverans!

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betalningstid - alltid 14 dagar
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
• Ladda ner dina fakturor från klarna.se
• Möjlighet till delbetalning

En aviavgift om 0 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

Klarna AB, organisationsnummer SE556737-0431

Köpvillkor Klarna Konto:

Delbetala från 50 kr/mån!

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

• Få alltid hem varan innan du betalar
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
• Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Personuppgiftslagen – PUL

Vi behandlar alla uppgifter enligt PUL.

Uppgiftshantering

De uppgifter du lämnar till oss: Namn, personnummer, adress och e-postadress m.m. stannar i företaget. Dina uppgifter kommer inte att säljas, ges eller bytas med andra företag, organisationer eller privatpersoner. Vi delar dock dina uppgifter med vårt faktureringsbolag, Klarna för att kunna hantera betalningar.

Tvist

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Fraktavgifter

Frakten är 49kr inom Sverige.

Ångerrätt

Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara vi har skickat till dig. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59).

Ångerrätten vid distansavtal gäller dock inte om bland annat

1. en tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen.
2. en vara som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas eller som snabbt kan försämras eller bli för gammal. Exempel på produkter som faller inom denna definition är underkläder och förbrukningsmaterial.

Ångerrätt gäller inte företag, samt endast om varan med originalförpackning är i väsentligen oförändrat skick. Du står för kostnaden i och med returfrakten vid åberopande av ångerrätt.

Varor som returneras skall skickas till:

Claver Svenskt Kost- och Fodertillskott
Ullbergsvägen 78
13567 Tyresö
SWEDEN

Vi åtar oss att senast 30 dagar efter att vi mottagit meddelande om begäran av nyttjande av ångerrätten återbetala ordervärdet, förutsatt att vi mottagit varan/varorna. Notera att vi inte löser ut försändelser skickade mot postförskott. Ej uthämtad försändelse betraktas inte som nyttjande av ångerrätten.

För att genomföra en reklamation måste du skicka tillbaka produkten till oss för kontroll. I försändelsen ska du bifoga kvitto/följesedel eller kopia på kvitto/följesedel. Ange även vad som är fel och om möjligt felorsak. Vi testar alla inlämnade produkter. Visar det sig att produkten är felfri debiteras du från 250 kr för felsökning och uppstådda fraktkostnader.

Transportskada

Skulle paketet/emballaget vara skadat i den mån att även dess innehåll har skadats vid ankomst, tag kontakt med ditt utlämningsställe som då reklamerar försändelsen. Kontakta därefter vår kundtjänst och påtala skadan. Vi kommer då att granska leveransen och åtgärda genom att skicka ut din order på nytt inom en vecka, förutsatt att beställda produkter finns på lager. Om beställda produkter är tillfälligt slut på lager sker en ny leverans inom 2 veckor. En transsportskada medför ingen extra kostnad för dig som kund.

Ej uthämtade försändelser

Skulle du ej kvittera ut paketet så kommer du att vara betalningsskyldig 250 kr för uppstådda kostnader. Fakturering för ej uthämtad försändelse sker till folkbokförd adress.

Falska beställningar

Alla falska beställningar registreras och polisanmäles utan undantag.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från oss, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att Claver Svenskt Kost- och Fodertillskott befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.

Företagsinformation

Claver Svenskt Kost och Fodertillskott SE7803150247